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直播经济急剧增长期结束:粉丝打赏不可为所欲为

2020-05-21

王钟的

粉丝李某一年来给做网络主播的金某刷了9万多元礼物,可当他上门碰头时,却遭到金某的冷酷对待,所以决议报复女主播,殴伤致其手指骨折。不久前,黑龙江依安警方披露了上述案子,犯罪嫌疑人李某现已被刑事拘留。

在法令意义上,孰是孰非现已很清楚。网络主播为粉丝供给的服务只约束在网络直播过程中,主播是否与粉丝展开线下沟通、在线下沟通中对采纳粉丝怎样的情绪,彻底取决于其个人志愿。不论怎么样,粉丝出手打人,并导致主播受伤,要承当相应的法令成果。

不过,反思该案的空间,更在法令领域之外。“直播经济”鼓起以来,粉丝给网络主播打赏的形式得到建立和稳固。一年给主播刷9万多元虽然不少,但放到整个网络直播职业中,并不稀有,更高的金额也举目皆是。在“巨资”的影响下,粉丝与主播是否可以持续维系正当联系,他们之间的往来互动是否会被歪曲,成了网络直播职业健康开展的要害。

观看网络直播是一种极端特别的消费。在大都的消费场景中,顾客的开销与其取得的产品、服务体会成正相关联系,消费金额越高,相应产品的使用价值就越大,或许服务给人带来的满足感就越高。网络直播却并非如此,它面向一切观看的用户,不管是否打赏,主播都会供给直播服务。在揭露场景中,巨额打赏的报答只体现在主播表达的一声感谢。换言之,打赏所交换的服务,仅仅是主播揭露地与粉丝互动。

放在一般的消费语境中,很难衡量以打赏换互动“值不值”。并且,打赏所取得的互动也难以与打赏金额准确对应——打赏900元换来主播一句感谢,打赏9万元或许也是如此,打赏并没有固定的“市场行情”。因而,打赏迥异于一般消费习气的行为逻辑,而是根据你情我愿的情感选择。

虽然如此,很多打赏的粉丝却看不透这种“你情我愿”。他们投入不少打赏资金今后,就不只满足于揭露的网络互动。不少粉丝等待与网络主播展开更私家的互动,享用打赏带来的某种“特权”。在他们眼里,打赏仅仅是与网络主播展开更多沟通的衬托,而不只是表达对直播服务满意感的结尾。在一些出手阔绰的粉丝的心中,对与主播的往来有着更隐秘的等待。

单个网络主播在与粉丝展开互动时,也做出了不良的演示。有的主播在粉丝的金钱引诱下,与粉丝开展不正当联系,乃至跨越了法令鸿沟。2015年9月,湖南郴州一名女主播与粉丝往来时发生经济纠纷,被男粉丝捅死在宾馆房间内;2019年10月,上海一位女主播与粉丝往来今后,屡次借钱给粉丝,成果遭到男粉丝欺诈。相似事例不胜枚举,给互联网直播职业留下了许多惨痛教训。

跟着直播经济急剧增长期的完毕,渠道应逐渐收敛扩张的快感,转向对标准与次序的寻求。从粉丝打赏行为中获利的不只要主播,还有渠道。渠道担负束缚两边行为的职责,既要维护主播的个人隐私不受侵略,也要对粉丝行为施行必要的提示和预警。实际上,缺少控制的打赏,已暴露出各种坏处。关于超越正常金额的打赏,渠道要舍得舍弃利益,施行必定约束办法。

直播经济是“虚拟”经济,但与直播相关的经济活动、社会联系并不虚拟。只要深刻理解直播活动对实际社会的介入与影响,加大监管力度,才干消除误解与不合,让主播与观众之间构成健康文明的互动。

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